Renforcez votre réputation en ligne grâce à la gestion de vos avis

Unifiez la gestion de vos médias sociaux et de vos avis sur une seule plateforme pour rationaliser l'engagement, obtenir des retours d'informations profitables et améliorer votre présence en ligne.

Intégration avec :

Google My Business, Yelp, Tripadvisor, Facebook, Apple App Store, Google Play Store, Trustpilot et Glassdoor

Voir toutes vos évaluations dans une boîte de réception unifiée

Gérez les avis sur les sites de prédilection de votre audience

Photo du produit détaillant des avis au sein de Sprout Social

Ne relâchez jamais la surveillance

Unifiez la gestion de vos médias sociaux et de vos avis sur une plateforme centralisée qui vous permet de mettre en place une stratégie plus cohérente et plus efficace.

Économisez du temps et des efforts

Surveillez et gérez facilement les avis dans un flux unique afin de rester organisé et informé, et répondez rapidement à chaque avis.

Établissez des priorités dans votre stratégie

Triez, filtrez et créez des vues personnalisées afin de mettre en place une approche plus ciblée et plus personnalisée qui répond à vos besoins uniques en matière de gestion des avis.

Identifiez les opportunités

Analysez la santé de vos scores d'évaluation sur l'ensemble de vos sites et réseaux pour informer votre stratégie commerciale avec le Rapport sur les évaluations.

Surmontez les obstacles en matière d'engagement

Renforcez vos relations avec votre clientèle en utilisant les outils d'engagement de Sprout, considérés comme la référence dans le secteur. Découvrez comment surmonter les obstacles en matière d'engagement.